--- title: Como alterar o e-mail de um colaborador? description: Como atualizar email do usuário. --- [Pular para o conteúdo](https://suporte.impulseup.com/como-alterar-o-e-mail-de-um-colaborador#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Fale conosco](https://suporte.impulseup.com/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Meus tickets](https://suporte.impulseup.com/suporte?hsLang=pt-br) [![impulseu](https://suporte.impulseup.com/hs-fs/hubfs/impulseup-logo-pb-menu-mini.png?width=213&height=41&name=impulseup-logo-pb-menu-mini.png)](https://suporte.impulseup.com?hsLang=pt-br) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Fale conosco](https://suporte.impulseup.com/kb-tickets/new) - [Meus tickets](https://suporte.impulseup.com/suporte) Olá, como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda da impulseup](https://suporte.impulseup.com/?hsLang=pt-br) 2. [Pessoas](https://suporte.impulseup.com/pessoas?hsLang=pt-br) 20 de julho de 2026 # Como alterar o e-mail de um colaborador? É possível que um colaborador tenha seu e-mail cadastrado incorretamente na plataforma ou que ele tenha mudado de e-mail. Para facilitar a gestão do sistema, o próprio administrador pode realizar a alteração de e-mail. **Deixamos aqui as orientações para fazer isso:** - Acesse a área de **Pessoas \> Usuários** e utilizando o campo de "**Nome ou email**", pesquise o nome da pessoa que deseja alterar o e-mail: ![](https://suporte.impulseup.com/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-20-2026-06-09-07-3641-PM.png?width=670&height=304&name=undefined-Jul-20-2026-06-09-07-3641-PM.png) - Clique acima do nome de quem você pretende alterar a e-mail. O sistema abrirá uma nova janela ao lado direito. Clique no botão de **Reticências**, o famoso "três pontinhos", em seguida, clique no botão "**Atualizar e-mail**": ![](https://suporte.impulseup.com/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-20-2026-06-09-06-8373-PM.png?width=670&height=304&name=undefined-Jul-20-2026-06-09-06-8373-PM.png) - Digite o novo endereço de e-mail e clique no botão "**Atualizar e-mail**": ![](https://suporte.impulseup.com/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-20-2026-06-09-06-1772-PM.png?width=670&height=248&name=undefined-Jul-20-2026-06-09-06-1772-PM.png) - Após confirmar se deseja realizar a alteração do e-mail, as alterações serão salvas no sistema! ![](https://suporte.impulseup.com/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-20-2026-06-09-06-4430-PM.png?width=670&height=330&name=undefined-Jul-20-2026-06-09-06-4430-PM.png)   ⚠️ **Importante:** Observe alguns detalhes após a alteração do endereço de e-mail: - O e-mail antigo será **removido imediatamente** da plataforma; - O usuário poderá acessar sua conta com o **novo e-mail** e a mesma senha já utilizada anteriormente; - Nenhum dado será perdido ou alterado, **todos os registros** de qualquer módulo do sistema **serão mantidos no novo endereço de e-mail**. Caso tenha mais alguma dúvida sobre a gestão de anexos e documentos na base de usuários, entre em contato conosco pelo e-mail **suporte@impulseup.com.** - [Avaliação de Desempenho](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#main-content) - [Indicação de Pares](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#indica%C3%A7%C3%A3o-de-pares) - [Consenso](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#consenso) - [Relatórios](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [N-Box e Calibração](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#n-box-e-calibra%C3%A7%C3%A3o) - [Devolutiva](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#devolutiva) - [Planilhas](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#planilhas) - [Acompanhamento](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#acompanhamento) - [Etapa 4](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#etapa-4) - [Usuários](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios) - [Etapa 1](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#etapa-1) - [Etapa 2](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#etapa-2) - [Pesquisas](https://suporte.impulseup.com/pesquisas?hsLang=pt-br#main-content) - [Importação de participantes por planilha](https://suporte.impulseup.com/pesquisas?hsLang=pt-br#importa%C3%A7%C3%A3o-de-participantes-por-planilha) - [Learning](https://suporte.impulseup.com/learning?hsLang=pt-br#main-content) - [Pesquisa de Satisfação](https://suporte.impulseup.com/learning?hsLang=pt-br#pesquisa-de-satisfa%C3%A7%C3%A3o) - [Conteúdos](https://suporte.impulseup.com/learning?hsLang=pt-br#conte%C3%BAdos) - [Cursos](https://suporte.impulseup.com/learning?hsLang=pt-br#cursos) - [PDI](https://suporte.impulseup.com/pdi?hsLang=pt-br#main-content) - [Usuário Final](https://suporte.impulseup.com/pdi?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rio-final) - [Fluxo de aprovação](https://suporte.impulseup.com/pdi?hsLang=pt-br#fluxo-de-aprova%C3%A7%C3%A3o) - [Feedbacks](https://suporte.impulseup.com/feedbacks?hsLang=pt-br) - [Reuniões](https://suporte.impulseup.com/reuni%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [OKR e Metas](https://suporte.impulseup.com/okr-e-metas?hsLang=pt-br#main-content) - [Importação de Planilhas](https://suporte.impulseup.com/okr-e-metas?hsLang=pt-br#importa%C3%A7%C3%A3o-de-planilhas) - [Ações e Iniciativas](https://suporte.impulseup.com/okr-e-metas?hsLang=pt-br#a%C3%A7%C3%B5es-e-iniciativas) - [Fluxo de Aprovação](https://suporte.impulseup.com/okr-e-metas?hsLang=pt-br#fluxo-de-aprova%C3%A7%C3%A3o) - [Remuneração Variável](https://suporte.impulseup.com/remunera%C3%A7%C3%A3o-vari%C3%A1vel?hsLang=pt-br) - [Perfil 360º do colaborador](https://suporte.impulseup.com/perfil-360%C2%BA-do-colaborador?hsLang=pt-br) - [Pessoas](https://suporte.impulseup.com/pessoas?hsLang=pt-br#main-content) - [Unificação de Usuários](https://suporte.impulseup.com/pessoas?hsLang=pt-br#unifica%C3%A7%C3%A3o-de-usu%C3%A1rios) - [Administrador](https://suporte.impulseup.com/pessoas?hsLang=pt-br#administrador) - [IAp](https://suporte.impulseup.com/iap?hsLang=pt-br#main-content) - [Feedback](https://suporte.impulseup.com/iap?hsLang=pt-br#feedback) - [Termos e Políticas](https://suporte.impulseup.com/termos-e-pol%C3%ADticas?hsLang=pt-br) - [Suporte e Serviços](https://suporte.impulseup.com/suporte-e-servi%C3%A7os?hsLang=pt-br) - [Avaliação de Experiência](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-experi%C3%AAncia?hsLang=pt-br) - [Ações e Iniciativas](https://suporte.impulseup.com/a%C3%A7%C3%B5es-e-iniciativas?hsLang=pt-br) - [Integração](https://suporte.impulseup.com/integra%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Créditos](https://suporte.impulseup.com/cr%C3%A9ditos?hsLang=pt-br) [![impulseup](https://suporte.impulseup.com/hs-fs/hubfs/logo-positivo-horizontal.png?width=213&height=43&name=logo-positivo-horizontal.png "impulseup")](https://suporte.impulseup.com/?hsLang=pt-br) Copyright © 2026, Impulseup