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title: Como usar o Agente da Avaliação? (Guia do Usuário)
description: Veja como o Agente da Avaliação ajuda avaliadores, gestores e colaboradores na elaboração de feedbacks, pautas de devolutiva, resumos históricos e criação de PDIs.
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21 de outubro de 2026

# Como usar o Agente da Avaliação? (Guia do Usuário)

O **Agente da Avaliação** é o seu assistente inteligente na plataforma ImpulseUp, projetado para orientar e apoiar avaliadores, gestores e colaboradores desde a abertura da avaliação de desempenho até o registro do PDI.

Você pode interagir com o agente utilizando **mensagens de texto ou áudio** diretamente pela plataforma.

##### **📝 1. Durante a Fase de Avaliação (Para Avaliadores)**

Ao acessar suas avaliações, o agente abrirá automaticamente na tela com uma saudação e sugestões de perguntas.

- **Planejamento de Entregas:** O agente ajuda você a cumprir os prazos. Diga a ele quantas horas você tem disponíveis e ele organizará um cronograma diário indicando quais avaliações realizar a cada dia.
- **Resumo e Histórico do Avaliado:** Caso seu perfil tenha permissão, o agente busca dados de avaliações passadas, feedbacks, metas e PDIs do colaborador avaliado para que sua análise seja baseada em fatos.
- **Construção e Revisão de Comentários:** Escreva seu feedback junto com o agente (por texto ou áudio). Ele analisará o tom, a clareza e apontará se falta citar uma situação concreta ou o impacto do comportamento. Se o texto for genérico ou ofensivo, ele sugerirá ajustes.
- **Inserção no Formulário:** Após aprovar a sugestão do agente, clique em **Inserir no formulário** para transferir o texto pronto para o campo da competência.
- **Esclarecimento de Dúvidas:** Faça perguntas sobre a escala de notas, conceitos de competências, prazos e regras de confidencialidade.

##### **2. Na Pós-Avaliação e Devolutiva (Para Gestores)**

Após a liberação dos resultados, o agente passa a atuar como um facilitador de desenvolvimento da sua equipe:

1. **Acompanhamento do Time:** Visualização de quem concluiu, quem está pendente e o prazo final do ciclo.
2. **Análise de Relatório e Comparações:** O agente consolida os pontos fortes, lacunas de desenvolvimento e divergências de notas entre avaliadores, além de comparar a evolução em relação a ciclos passados.
3. **Pauta para Devolutiva:** Solicite ao agente uma pauta estruturada para conduzir a conversa de feedback com o liderado.
4. **Registro por Áudio:** Após a conversa com o colaborador, grave um áudio ou envie a transcrição no chat. O agente organizará o conteúdo no formato oficial de devolutiva da empresa e realizará o registro na plataforma **somente após a sua aprovação**.
5. **Sugestão de Ações e Conteúdos de PDI:** Com base nos *gaps* do relatório, o agente sugere ações práticas de desenvolvimento e recomenda cursos ou treinamentos da plataforma.

##### **3. Na Pós-Avaliação (Para Colaboradores)**

Acesse a aba **Minhas Avaliações \> Meus Relatórios** para contar com o suporte do agente:

- Entender a síntese dos seus resultados, pontos fortes e oportunidades de melhoria.
- Preparar-se para a reunião de devolutiva com a sua liderança.
- Consultar e apoiar na construção das suas metas de PDI.

##### **⚠️ Importante**

- **Sem sugestão de notas:** O agente **nunca** sugere ou preenche notas de avaliação. A atribuição de notas é uma responsabilidade 100% humana.
- **Aprovação Obrigatória:** O agente não insere comentários, devolutivas ou PDIs no sistema sem a sua autorização e clique explicito de confirmação.
- **Segurança e Sigilo:** O agente respeita rigorosamente as regras de anônimo e visibilidade do seu perfil. Ele não revela quem fez avaliações anônimas.

Caso tenha dúvidas sobre como interagir com o agente, entre em contato conosco pelo e-mail **suporte@impulseup.com**

- [Avaliação de Desempenho](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Indicação de Pares](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#indica%C3%A7%C3%A3o-de-pares)
    - [Consenso](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#consenso)
    - [Relatórios](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
    - [N-Box e Calibração](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#n-box-e-calibra%C3%A7%C3%A3o)
    - [Devolutiva](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#devolutiva)
    - [Planilhas](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#planilhas)
    - [Acompanhamento](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#acompanhamento)
    - [Etapa 4](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#etapa-4)
    - [Usuários](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios)
    - [Etapa 1](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#etapa-1)
    - [Etapa 2](https://suporte.impulseup.com/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho?hsLang=pt-br#etapa-2)
- [Pesquisas](https://suporte.impulseup.com/pesquisas?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Importação de participantes por planilha](https://suporte.impulseup.com/pesquisas?hsLang=pt-br#importa%C3%A7%C3%A3o-de-participantes-por-planilha)
- [Learning](https://suporte.impulseup.com/learning?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Pesquisa de Satisfação](https://suporte.impulseup.com/learning?hsLang=pt-br#pesquisa-de-satisfa%C3%A7%C3%A3o)
    - [Conteúdos](https://suporte.impulseup.com/learning?hsLang=pt-br#conte%C3%BAdos)
    - [Cursos](https://suporte.impulseup.com/learning?hsLang=pt-br#cursos)
- [PDI](https://suporte.impulseup.com/pdi?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Usuário Final](https://suporte.impulseup.com/pdi?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rio-final)
    - [Fluxo de aprovação](https://suporte.impulseup.com/pdi?hsLang=pt-br#fluxo-de-aprova%C3%A7%C3%A3o)
- [Feedbacks](https://suporte.impulseup.com/feedbacks?hsLang=pt-br)
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    - [Importação de Planilhas](https://suporte.impulseup.com/okr-e-metas?hsLang=pt-br#importa%C3%A7%C3%A3o-de-planilhas)
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    - [Fluxo de Aprovação](https://suporte.impulseup.com/okr-e-metas?hsLang=pt-br#fluxo-de-aprova%C3%A7%C3%A3o)
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