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title: Manutenção de armazenamento de Dados
description: Entenda por quanto tempo a iup armazena seus dados, como funcionam os backups e o que acontece com as informações após o término do contrato.
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29 de setembro de 2026
# Manutenção de armazenamento de Dados
Uma dúvida que pode surgir com o uso da solução é: por quanto tempo meus dados ficam armazenados no sistema? Enquanto houver contrato vigente, os dados ficam ativos e salvos, e com backups frequentes conforme explicado em nossos termos de uso, na sessão 2.6 que informa:
*"A iup fará com regularidade e frequência o backup os seus dados em um ou mais locais geograficamente dispersos. Esses backups geralmente garantem que não mais do que 12 horas de dados pode ser perdida mesmo no caso de um desastre.*
*A iup testará regularmente os backups e os procedimentos de recuperação de desastres para garantir que o acesso a sistemas e dados possa ser restaurado em tempo hábil."*
Contudo, após o término do contrato os dados podem ser excluídos no ato da finalização do contrato ou em até 6 meses da finalização contratual, conforme nossos termos de uso na sessão 6.5:
*"A iup pode cancelar e excluir sua conta, incluindo dados associados, caso o contrato de prestação de serviço não seja renovado de acordo com seus termos específicos. A iup tentará contatá-lo antes de excluir sua conta, para que a renovação seja realizada. Em não havendo sucesso, o ambiente e os dados serão excluídos. "*
**Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@impulseup.com.**
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