Pode ser que seja necessário encerrar ou reabrir avaliações em algum momento. você pode seguir de três formas, que vão variar de acordo com a quantidade de avaliações que você gostaria de realizar o procedimento.
Você pode encerrar ou reabrir a avaliação de um ou mais avaliadores de um avaliado específico, de todos os avaliadores de alguns avaliados selecionados ou de todos os avaliadores e avaliados.
Deixamos aqui um vídeo tutorial e uma explicação sobre como fazer esse procedimento:
1. Encerrar ou reabrir a avaliação de um ou mais avaliadores de um determinado avaliado:
Caso você deseje encerrar ou reabrir avaliação de apenas um ou mais avaliadores para um avaliado, o ideal é acessar a página de acompanhamento (botão amarelo na avaliação selecionada) na aba de "Avaliados" (segunda aba acima dos filtros) e clicar no nome do avaliado.
Assim, vai aparecer uma tela com todos os avaliadores do avaliado, ou seja, de todos que avaliam ele. Você pode encerrar ou reabrir a avaliação clicando no botão correto em roxo.
Dessa forma, você consegue reabrir e encerrar a avaliação de alguns avaliadores específicos para a avaliação desse avaliado.
Em seguida, você pode reenviar o link de avaliação por e-mail. Para fazer isso, veja esse tutorial clicando aqui.
2. Encerrar ou reabrir a avaliação de todos os avaliadores de avaliados selecionados:
Caso você queira encerrar ou reabrir as avaliações de certos avaliados, é mais interessante selecionar esses avaliados na página de acompanhamento na área de avaliados. Para conhecer mais essa área, veja esse tutorial clicando aqui. Você pode usar os filtros para te ajudar a procurar os avaliados.
Depois de selecioná-los, você pode clicar em Reabrir avaliações ou Encerrar avaliações (imagem abaixo). Assim, você pode encerrar e reabrir avaliações dos avaliados selecionados.
Em seguida, você pode reenviar o link de avaliação por e-mail. Para fazer isso, veja esse tutorial clicando aqui.
2. Encerrar ou reabrir a avaliação de todos os avaliadores:
Caso você queira encerrar ou reabrir as avaliações de certos avaliados, é mais interessante selecionar todos avaliados na página de acompanhamento na área de avaliados. Para conhecer mais essa área, veja esse tutorial clicando aqui.
Depois de selecioná-los, você pode clicar em Reabrir avaliações ou Encerrar avaliações (imagem abaixo).
Em seguida, você pode reenviar o link de avaliação por e-mail. Para fazer isso, veja esse tutorial clicando aqui.
Obs.: Caso as avaliações já estejam encerradas devido a data de encerramento automático já ter sido atingida, a mesma deve ser alterada para que consiga reabrir as avaliações, isso pode ser realizado pela Etapa 1 de configuração da avaliação, caso tenha dúvidas de como fazer acesse o link clicando aqui.
Caso tenha mais alguma dúvida, fique à vontade para nos contatar via chat (canto inferior esquerdo da plataforma) ou pelo e-mail suporte@impulseup.com!