Central de Ajuda

Na barra de menu, selecione a opção "Pesquisas".

Dentro desse módulo, a pesquisa pode ser criada de duas formas: através da opção "Usar modelo de pesquisa" ou da opção "Criar nova pesquisa" :

• Usar modelo de pesquisa: traz perguntas prontas, porém personalizáveis
• Criar nova pesquisa: cria uma pesquisa em branco, sem sugestões de perguntas

Caso opte por usar um modelo de pesquisa, acesse Como utilizar um modelo de pesquisa?

Caso opte por criar nova pesquisa sem utilizar um modelo, siga os passos abaixo.

1- Para criar uma pesquisa do zero, selecione a opção "Criar nova pesquisa".

A configuração é dividida em 4 etapas, Configuração, Formulário, Participantes e Envio.

OBS: O ícone com o ponto de interrogação (?) explica o funcionamento dos campos.

Etapa 1 "Configurações":

Nessa etapa são definidas as informações básicas sobre a pesquisa:

1- Em "Título da pesquisa", é inserido o nome da pesquisa que será exibido para todos os participantes.

2- Em "Instruções aos participantes", as instruções inseridas nesse campo são exibidas assim que o participante acessa o formulário.

3- Em "Tipo de pesquisa", existem três opções:

    - Anônimo - O colaborador não pode ser identificado de nenhuma maneira.

    - Confidencial - É identificado a área, o cargo e o nível dos colaboradores, mas suas identidades são ocultadas.

    - Identificada - Será possível o administrador identificar quem respondeu as avaliações.

4- Em "Exigir Login",  

- Sim -  Será exigido o e-mail e a senha para que seja possível acessar e responder o formulário da pesquisa.

- Não - Não será exigido o e-mail e a senha, ao clicar no link da pesquisa recebido por e-mail, já será aberto o formulário. 

Etapa 2 "Formulário da pesquisa":

Nessa etapa da montagem da pesquisa, serão definidas as questões que irão compor o formulário.

1- Seções da pesquisa - Cada seção pode conter uma ou mais questões cadastradas.

2- Em "Incluir seção", é possível adicionar outras seções no formulário

3- Em "Nome da Seção", é possível definir o nome que irá identificar a seção.

4- Em "Escala", é possível selecionar uma das três opções existentes

5- Em "Nova questão", é possível adicionar uma nova questão em branco que possui a escala como métrica.

6- Em "Nova questão aberta", é possível adicionar uma nova questão com apenas um campo de texto.

7- Em "Modelo de questões", é possível selecionar as questões que já estão prontas.

8- Em "Pré-visualizar formulário", é possível verificar como a avaliação será exibida para o colaborador.

OBS: Os "Campos de comentário em cada questão" podem ser não obrigatórios e obrigatórios.

 4- A opção "Personalizar escala", conta com:

        1- O "símbolo da escala", que representa o ícone da nota.

        2- Os "nomes dos níveis da escala", que devem ter relação com os valores.

        3- Os "valores", que se referem a pontuação que deve ser atribuída a questão.

        4- O botão "Adicionar novo item", é possível inserir mais campos de nomes e valores.

Etapa 3 "Participantes":

Nessa etapa é realizada a inserção dos colaboradores que irão participar da pesquisa.

1- Na lateral, esquerda, em "Grupos e listas de participantes", é possível escolher o modo como os participantes 

    serão adicionados.

2- Em "Resumo dos participantes", é exibido a quantidade total de participantes que foram adicionados a 

    pesquisa.

3- Na opção "Grupos de participantes", são exibidas as seguintes informações: 

    - Nome do grupo", campo que identifica o grupo de usuários selecionados de acordo com os critérios.

    - Critérios de seleção", é possível escolher os participantes conforme : Área, Nível, Cargo e relação do avaliado.

    - Quantidade de participantes", total de participantes da pesquisa 

- Ações", nessa opção é possível editar um grupo (ícone de lápis) ou excluir (ícone de lixeira).

4-Na opção "Lista fixa de participantes", é possível visualizar de forma individual cada participante e referente a eles são exibidas as informações como nome, cargo, área e ações.

5- No botão "Adicionar participantes", será aberta uma pequena tela exibindo a lista de usuários ativos na plataforma e ainda possibilitando a seleção dos participantes conforme os filtros aplicados como, nome, Área, Cargo, Nível, ou Relação do avaliado.

Etapa 4 "Envio":

1- Na opção "Envio da pesquisa", o botão "Enviar pesquisa agora" libera a pesquisa para os colaboradores que foram inseridos.

2- Na opção "Encerramento da pesquisa", é possível definir a quantidade de dias que os colaboradores tem para responder a pesquisa.

3- A parte inferior exibe o "Histórico de envios", nessa opção é possível verificar a 

    -Data do envio, o dia e a hora em que a pesquisa foi enviada.

    -Participantes, exibe a quantidade de pessoas que estão participando da pesquisa.

    -Iniciadas, exibe a quantidade de participantes que já iniciaram a pesquisa.

    -Respondidas, exibe a quantidade de pessoas que já concluíram a pesquisa.

    -Data do encerramento, o dia e a hora em que a pesquisa foi encerrada.

    -Status, "aberta" significa que a pesquisa está disponível para ser respondida, mas é possível 

      encerrá-la a qualquer momento alterando a opção para "Encerrada".

    -Link da pesquisa, ao clicar no ícone o link da pesquisa será copiado.

    -Exportação de resultados, é possível exportar como planilha os resultados da pesquisa.

Caso tenha ficado alguma dúvida entre em contato conosco por meio do chat, no canto inferior esquerdo, ou pelo e-mail suporte@impulseup.com!