Após liberar uma pesquisa, é possível analisar os resultados e tomar decisões a partir dela.
O primeiro passo para analisar uma pesquisa é encerrar o período de respostas:
Localize a pesquisa na página Pesquisa e clique em Editar.
Acesse a Etapa 4 e, no Status, clique em Encerrada.
Agora sim, retorne à página inicial de Pesquisas e clique em Analisar.
Também é possível acessar a análise de pesquisas clicando diretamente em Analytics e na opção Análise de Pesquisa.
Nos filtros, escolha qual pesquisa deseja analisar. No exemplo escolhemos uma Pesquisa de Clima.
Como é possível realizar vários envios da mesma pesquisa em períodos diferentes, também é possível selecionar a qual período de aplicação da pesquisa a análise será feita.
Várias combinações podem ser feitas para gerar as melhores análises entre os filtros:
No filtro Modo de exibição, é possível exibir a pontuação total da pesquisa, uma média de todas as respostas. Como o exemplo é de uma pesquisa de clima, pode-se considerar que a percepção de clima dos colaboradores da empresa está em 76%.
Caso a pesquisa tenha sido criada como Confidencial ou como Identificada (para saber mais, acesse Como configurar uma pesquisa?). É possível visualizar o resultado final do clima distribuído por área, em um Mapa de Calor.
Caso prefira, selecione a visualização por Tabela para ter um compilado dos resultados da percepção de clima por cada área da empresa.
O mesmo pode ser feito analisando a percepção de clima por Cargo e Nível da empresa.
Além dessas opções, também é possível analisar a percepção das áreas, cargos e níveis em relação a cada Tema que foi abordado na pesquisa. No exemplo abaixo, a Estrutura Física é o tema que teve pior avaliação para a área de Inovação. A partir disso, a organização pode traçar estratégias de melhoria da Estrutura Física na qual essa área trabalha. Da mesma forma é possível ter a visualização por Seção.
Também é possível analisar resultados de cada pergunta da pesquisa. No exemplo, a pergunta sobre políticas da diretoria foi a que teve pior percepção, indicando que a organização pode melhorar a transparência nas decisões sobre políticas da empresa, ou, quando for o caso, ampliar a participação dos colaboradores em suas decisões.
Todas as visualizações exibidas acima podem ser analisadas escolhendo, separadamente, uma ou várias área específica, cargos e níveis.
Por fim, os únicos resultados que aparecem são os de questão que têm escala Likert ou NPS.
Todos os outros dados são facilmente exportados para o Excel, estando em seções iguais ou diferentes. Para saber mais, acesse Como exportar resultadas das pesquisas.
Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@impulseup.com ou pelo chat localizado no canto inferior esquerdo da plataforma!