A atualização de etapa 4 e da área de usuários tem regras específicas, conforme abaixo:
- Atualizar etapa 4, seja manualmente ou por importação de dados, irá atualizar na área de usuários;
- Atualizar a área de usuários, seja manualmente ou por importação de dados, não atualiza a etapa 4 quando a avaliação já foi iniciada;
- Porém, se no momento da atualização da área de usuários, o usuário é avaliado e não tem nenhuma avaliação respondida, ou o usuário é avaliador e ainda não respondeu nenhuma avaliação, a etapa 4 desses usuários será atualizada
- Atualizar o e-mail na área de usuários atualiza o e-mail da etapa 4 de todas as avaliações, mesmo que já iniciada;
- Não é possível fazer atualização de e-mail pela etapa 4, seja manualmente ou por importação. Quando você informa um e-mail que ainda não está na área de usuários o sistema cria um novo usuário;
- Ao realizar uma importação de planilha para atualização ou inclusão de novos avaliados na etapa 4 é preciso estar atento, pois há a opção de realizar a atualização para todo o sistema, incluindo na área de usuários essa implementação ou se ater a deixar retidas as informações apenas na avaliação a qual esta importando. Essa possibilidade precisa ser definida no momento da importação nas seguintes opções conforme imagem:
Outros artigos que podem te ajudar no gerenciamento dos usuários na plataforma, você encontra aqui: https://suporte.impulseup.com/support/solutions/43000361490
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