O administrador consegue personalizar a escala da pesquisa da seguinte forma:
Ao acessar a opção 2 (Formulário) da pesquisa a opção "Personalizar escala" está presente na seção e nas questões da pesquisa.
Na Seção, é possível "personalizar a escala" para todas as questões da seção ao mesmo tempo.
Na Questão, é possível "personalizar a escala" de forma individual, para uma questão por vez.
A aba de personalização conta com a opção "Tipo de escala" em que é possível selecionar até 5 tipos diferentes.
No tipo Escala Likert: É possível personalizar diferentes símbolos da escala, o nome, o peso e a quantidade.
Tipo Múltipla escolha: É possível personalizar os nomes e a quantidade de opções de respostas.
Tipo Escolha única: É possível personalizar os nomes e a quantidade de opções de respostas.
Tipo "Sim ou não": Existe apenas um modelo pré-definido sem possibilidades de alterações.
Tipo "Escala NPS": É possível personalizar os "Título da pontuação mínima" e o "Título da pontuação máxima":